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稻盛和夫《调动员工积极性的七个关键》读书笔记
06 / 22 / 2015 - 华杉


   1、 企业的领导者对众多员工的生活负有责任,领导者必须意识到这种使命的重要性。

   读到这句话,我脑海里浮现出若干熟悉的面孔,都是多年来我来往密切的几位成功企业家,他们的一个共同点,就是都时刻把员工的利益和前途放在心上,一心希望员工更加富裕,生活更好,在员工培训培养上不遗余力,他们改变了跟随他们的员工的命运,他们都是员工心目中的男神、女神、偶像。
   如果说我能看到稻盛和夫这开篇第一句话,有共鸣,并且也一直身体力行,都是受他们的影响。

   2、 调动员工的积极性是企业经营的原点。
   3、 经营者所需要的是能与自己同心同德,同甘共苦的伙伴——分担经营责任的“共同经营者”。

   切己体察,对客户,作为咨询公司,我们就是客户的经营伙伴,是客户的共同经营者。只有持这个理念,才能始终站在客户的立场,代表客户的利益,为客户负责,而不是只想着自己的“回款”。
   对公司内部,我们要让全体员工同心同德,拼命努力,首先要做一个值得员工付出的公司,值得追随的事业,值得信赖的老板。
   公司的愿景,要和员工的职业追求及生活愿景高度契合,才能同心同德。
   还是儒家的忠恕之道:
   己欲立而立人,己欲达而达人。己所不欲,勿施于人。
   你想得到的,让别人得到;你不想遭遇的,不要加之于别人。

   4、 所有事业都要揭示大义名分。
   5、 京瓷所有的部门都应该揭示自己部门的大义名分。

   稻盛和夫说,第二电信成功的大义名分,是通过竞争降低日本消费者的通讯费用。京瓷太阳能事业的大义名分,就是要为解决能源问题和地球环境问题作出贡献。
   儒家说名正言顺,我想说,大义正,则事业顺。
   稻盛和夫强调的经营的大义,类似德鲁克的思想。企业是社会的器官,是为社会解决问题。一个社会问题,就是一个商业机会。
   华与华的企业战略方法,承继德鲁克的思想,我们称之为“企业社会责任,经营使命,企业战略三位一体。”
   首先,重新定义企业社会责任。企业社会责任不是“企业在创造利润、对股东承担法律责任的同时,还要承担对员工、消费者、社区和环境的责任。”
   企业社会责任,就是企业的业务本身,是业务,不是义务。
   企业社会责任,就是企业为社会承担解决哪方面问题的责任。
   企业社会责任,就是经营使命,企业为社会承担的使命。
   企业的产品和服务,就是这一社会问题的解决方案。业务组合和产品结构,就是企业战略。

   这就是责任、使命与战略三位一体。
   举例:葵花儿童药事业的社会责任,就是保护中国儿童用药安全。这也是葵花儿童药事业的经营使命。葵花的产品和服务,就是中国儿童用药安全的解决方案。如何达成这一使命,承担这一责任,你就如何规划的业务组合和产品结构,就是你的战略。
   360的企业社会责任,是保护中国互联网安全,这也是经营使命。360的业务战略,就是中国互联网安全的解决方案。基于这个责任、使命和战略,360重新布局了自己的业务,通过收购兼并,发展企业安全业务,于2015年组建了企业安全集团。
   完整的承担责任和使命,也使得我们的品牌承诺更加完整,战略更加清晰。人人都想基业长青,基业长青,就是扎根于社会的需要,对于社会来说,你靠得住!
   社会责任、经营使命、企业战略三位一体,这是华与华的企业战略方法,是稻盛和夫所说的经营的大义,也是德鲁克所说的企业的事业理论。
   为企业构建经营伦理,经营哲学,和事业理论,也是华与华的一项重要的咨询服务产品。

   公司有使命感,则员工也有使命感。而每一个部门,也要找到自己的使命,如稻盛和夫所言,京瓷所有部门都应该揭示自己部门的大义名分。从公司的使命,部门的使命,到个人的使命,每一层级的使命都清晰,工作的价值,人生的意义,才能清晰。

   每个人,要了解自己工作的重大意义,才能创造重大价值,承担重大责任,成为领导者。
   我对插画组的同事说,要画一个吉祥物形象,不是简单的接到创意部门发来的一个任务,而是要以创造出一个超级IP的追求去创作。美国20世纪评出了十大品牌形象,有米其林的轮胎人,金霸王电池的兔子等等。如果21世纪中国评出十大品牌形象,华与华能不能占5个?比如我们为葵花儿童药创作的形象,就有成为超级IP的潜力。而我们的每一个项目,都是一个创作超级IP的机会,成为超级IP,就是人类的文化遗产!这不是重大意义,重大价值,重大责任吗?
   能不能达到,完全在于你,不在于公司领导,因为手艺在你手上呀!
   每一个人,都可以成为领导者,以你的专业能力,领导公司,领导客户,领导市场,领导世界,你每一天都有这样的机会,抓住一次,就值一辈子。

   6、 全员参加的文体活动。为了把员工的心凝聚在一起,我通过恳亲会等形式,拼命向员工讲述我的想法,也就是京瓷哲学。人是什么?人生是什么?应该怎么度过人生?等等。我希望与员工共有这样的思想哲学。

   在这方面,多数企业家的问题都是——和员工在一起的时间太少!特别是像一家人一样在一起的时间太少。一年可能就一个年会,还惦记着年会的公关稿怎么引爆市场眼球,而不是着眼于凝聚公司。我们都希望员工与自己同心同德,如果自己却不花心思,不花时间在员工身上,他们怎么与你同心同德呢?
   你重视什么,就要投入两样东西进去:一是金钱,二是时间。

   7、 经营者的人格非常重要。为人处世极度的认真诚恳,有一颗为员工、为社会、为世人尽力的美好的心灵,这是非常必要的。雷蒙特奇特拉的小说里有一句话:“男子汉不坚强就难以生存,但男子汉无爱心就没有生存的资格。”
   8、 在企业经营中最重要的是凝聚人心。
   9、 社长的器量决定公司的状况。你自己的人格不提升的话,公司的品格也无法提升。
  10、 总结:调动员工积极性的七个关键:
      (1) 把员工当经营伙伴迎入公司;
      (2) 要让员工从内心爱戴你;
      (3) 要阐述工作的意义;
      (4) 要树立高目标;
      (5) 要确立具备大义名分的企业使命;
      (6) 不断讲述哲学
      (7) 经营者要不断提升自己的心性。

            #华与华书房#【每天读书,每天写书。】



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华与华是中国独树一帜的战略营销创意公司,为企业制定战略,并用创意引爆战略。创办12年来,为中国市场持续创造了连串营销奇迹。华与华以“超级符号就是超级创意”为核心的华与华方法,为品牌做顶层设计,开创了企业战略、产品战略、品牌战略三位一体的独特策略和创意服务。

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