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华与华方法问对:咨询有风险 签约需谨慎
10 / 30 / 2015 -

许永智问:因为经常接待新客户,总会遇到客户问我说,“你们挑客户么?”我们如何回答这类问题?

华杉说:我也常遇到这种情况,通常情况我会说我们不挑客户,我们也没资格挑客户。其实跟我们合作的客户,我们内心是有期望的,也算我们华与华与客户合作的价值观,主要有以下四项:

1、我们希望与有决断的客户合作

不能说挑什么客户,根据我们的经验,只能说我们会比较害怕什么样的客户。第一,我们比较害怕没有决断的客户。所有成功的客户都是有一个又“巨大决断力”的老板。俗话说多谋善断,我们咨询公司是用我们的谋,企业家他自己得能断。断不了,就合作不好。

2、我们希望与好打交道的客户合作

第二呢,我们希望与好打交道的客户合作。因为我们有时候也做不好啊。我们希望客户多给我们些时间,只要时间够,我们总还是能弄出来点东西的。做咨询、做创意呢通常是需要一点运气的。我们有时也确实做不好。我们有时候确实做不好,我们也不能完全保证做好。

3、咨询是企业家的一种生活方式

我们有个客户的老板说“咨询是企业家的一种生活方式!”。太对了!我们为什么要请教练呢?要请跑步教练,要请健康顾问呢?这是是一种生活方式,是一种价值观,说明你到那个档次了。我们是不会指望教练去救自己的命的,这是一种生活方式。咨询其实是一种价值观,是一种生活档次,一种生活方式。

4、所有客户的成功都是客户自己的成功,华与华只是一个小系数

来找我们的客户都是奔着我们的成功案例来的,其实所有的成功案例都是基于企业家自己的成功。如果你自己不是那个成功的企业家,华与华不能让你成为那个成功的企业家。这些成功的企业家如果没有找华与华,他们照样能够成功。只不过他成功的方式、路径、速度、时间会有不同。华与华参与了,我们也是其中的一个小系数,但是我们并不能决定什么。能决定这个事的,只有那个企业的老板。

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